Il servizio che stai ricevendo non ti convince più? È il momento di esercitare il diritto di recesso Vodafone e chiudere il contratto in anticipo! […]
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Il recesso Vodafone è la cessazione di un contratto telefonico prima della sua scadenza naturale. Si dice recesso anticipato proprio perché, a differenza della disdetta non ti obbliga a sottostare al contratto fino al suo termine. Per farlo bisogna fornire delle valide motivazioni e un preavviso di 30 giorni come minimo. Ci sono però altri tre casi particolari:
- Recesso per ripensamento: riservato a tutti i contratti stipulati a distanza, ti permette di chiudere l’utenza entro 14 giorni dalla sua attivazione senza spiegazioni e costi aggiuntivi.
- Recesso per modifica unilaterale del contratto: ovvero quando Vodafone decide di cambiare la tua offerta in autonomia, tu sei libero di accettare o recedere senza penalità.
- Recesso per giusta causa: attuabile qualora il gestore non rispettasse la qualità dei servizi prevista dall’offerta stipulata.